Ketentuan Layanan

Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: 11 April 2025

Pendahuluan

Selamat datang di Oknum. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan yang disediakan oleh Oknum ("Kami", "Kita", atau "Perusahaan kami"), termasuk situs web, aplikasi, dan layanan digital lainnya.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apa pun dari ketentuan ini, Anda tidak diizinkan untuk mengakses layanan kami.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Anda juga menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi kami, yang juga mengatur penggunaan Anda atas layanan kami.

Jika Anda menggunakan layanan kami atas nama organisasi (seperti perusahaan atau entitas bisnis), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat dan Ketentuan ini.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia legal di yurisdiksi Anda (mana yang lebih tinggi). Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan kelayakan ini.

Jika Anda menggunakan layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan bahwa organisasi tersebut secara sah terbentuk dan beroperasi sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksinya.

Deskripsi Layanan

Oknum menyediakan berbagai layanan pengembangan digital, termasuk namun tidak terbatas pada pengembangan website, aplikasi mobile, dan solusi digital lainnya. Layanan spesifik yang disediakan akan dijelaskan secara terperinci dalam kontrak atau perjanjian terpisah antara Oknum dan klien.

Kami berupaya untuk memberikan layanan berkualitas tinggi, tetapi tidak menjamin bahwa layanan kami akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. Kami berhak untuk memodifikasi, memperbaiki, atau meningkatkan layanan kami dari waktu ke waktu.

Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual terkait dengan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada konten, logo, merek dagang, desain, dan perangkat lunak, adalah milik Oknum atau pemberi lisensinya. Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang memberikan Anda hak untuk menggunakan kekayaan intelektual tersebut tanpa izin tertulis dari Oknum.

Kecuali disepakati secara tertulis dalam kontrak terpisah, kepemilikan atas kekayaan intelektual yang dihasilkan melalui layanan kami (seperti kode, desain, atau konten yang dikembangkan untuk klien) akan diatur oleh ketentuan dalam kontrak tersebut.

Pembatasan Penggunaan

Anda dilarang untuk:

  • Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten dari layanan kami tanpa izin tertulis
  • Menggunakan merek dagang, logo, atau elemen branding kami tanpa izin tertulis
  • Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadap perangkat lunak atau teknologi kami
  • Menggunakan konten kami untuk tujuan komersial tanpa lisensi yang sesuai

Tanggung Jawab Pengguna

Sebagai pengguna layanan kami, Anda bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat berinteraksi dengan kami
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan tidak membagikannya dengan pihak lain
  • Tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau yang melanggar hak pihak ketiga
  • Memastikan bahwa konten atau material yang Anda berikan kepada kami tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya
  • Tidak melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, atau membebani infrastruktur layanan kami

Ketentuan Pembayaran

Biaya untuk layanan kami akan diuraikan dalam proposal atau kontrak terpisah yang disepakati antara Oknum dan klien. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang disepakati dalam kontrak tersebut.

Kecuali dinyatakan lain, semua biaya bersifat non-refundable dan tidak termasuk pajak yang berlaku. Anda bertanggung jawab untuk membayar semua pajak yang terkait dengan layanan yang Anda terima.

Jika Anda gagal melakukan pembayaran tepat waktu, kami berhak untuk:

  • Mengenakan bunga keterlambatan sesuai dengan ketentuan dalam kontrak
  • Menangguhkan atau menghentikan layanan sampai pembayaran diterima
  • Menahan hasil pekerjaan atau aset digital yang dikembangkan
  • Mengambil tindakan hukum untuk menagih jumlah yang terutang

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Oknum dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian bisnis, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas layanan kami.

Total tanggung jawab kami yang timbul dari atau terkait dengan layanan kami tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami untuk layanan tersebut dalam periode enam (6) bulan sebelum klaim tanggung jawab muncul.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Oknum, karyawan, direktur, afiliasi, dan mitra kami dari segala klaim, tuntutan, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari atau terkait dengan:

  • Penggunaan Anda atas layanan kami
  • Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini
  • Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk hak kekayaan intelektual
  • Konten atau material yang Anda berikan kepada kami

Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami kapan saja dan dengan alasan apa pun, termasuk jika kami secara wajar yakin bahwa:

  • Anda telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini
  • Anda terlibat dalam aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan
  • Anda gagal membayar biaya yang terutang
  • Penggunaan Anda atas layanan kami menimbulkan risiko hukum bagi kami

Penghentian kontrak dan layanan juga akan diatur oleh ketentuan yang disepakati dalam kontrak terpisah antara Oknum dan klien.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan konflik ketentuan hukum.

Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik. Jika negosiasi tidak berhasil menyelesaikan perselisihan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari, perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan Peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja, atas kebijakan kami sendiri. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting versi terbaru di situs web kami dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

Dengan terus mengakses atau menggunakan layanan kami setelah revisi tersebut efektif, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, Anda tidak lagi diizinkan untuk menggunakan layanan kami.

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dipisahkan dari ketentuan lainnya dan tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lainnya.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Oknum

Jl. Teknologi Digital No. 123

Tangerang Selatan, Banten 15413

Indonesia

Email: legal@oknum.studio

Telepon: +62 812 3456 7890